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                  京平诚乾印刷有限公司
                  印刷日期
                  2021年03月10日
                  印数
                  10300册
                  本刊文章版权受法律保护,如欲转载,请与《新中化》编 官网辑部联系

                成长在一线

                文/

                金潇 山东石油

                作为一名新中化人,我从山东石油办公室来到一线加油站轮岗。从埋首于案头工作,到亲自』上手为顾客加油,这个变化不可谓不大。期间,我不仅学习和实践了油站管理、营销等相关知识,熟练掌握≡了加油、卸油、消防等操◥作技术,更深【唯一官方】深体会到,用心服务、取得顾客信任,是打造“中化石油”品牌々必须坚守的底色。

                在油站工作@ 期间,我遇到过热情和微笑,也遇到过误◆解和抱怨。一开始,我面官网开奖对后者这种情况,觉∮得非常委屈和迷茫。我也很想做好工作▃,但总有点“力不从心”或者“不太小心”。到底怎么才能做好▲服务工作呢?油站前辈网上娱乐告诉我,保持微笑、与顾客共首页情是最重要的。于是,每天上岗∏前面对镜子练习微笑成了我的习惯。在细节Ψ上用心琢磨、多多换位思考↘,也让我越来越能跟上前辈的步伐,越来越多地得到顾客的赞许。

                我的心↑态也逐渐发生了改变。一线的工作有苦有乐,同事们对待工作一丝不苟、对待顾客热情友卐善、对待生活积极向上的态度也潜移默化地影响着我,帮助我树立了正确的职业观、价值观、世界观。

                从学校走向职场、从生结果疏走向熟练、从青涩走向成熟,我们这些职场“新鲜人”不断接受和经历着◆锻炼。但我深知没有烈火、哪来真金,在点滴的官网开结果进步中,我们的成色也在悄然变化。

                展望2021,我将充满信心地拥抱这些变化,不断增强自己为企业创造价值的本领,争做优秀的中化人。

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